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Suporte Técnico por Hora.
Sem Compromisso Mensal.
Tenha especialistas em TI quando você precisar — sem contratos fixos.
Para empresas que buscam agilidade, eficiência e total controle sobre seus custos.
👉 Atendimento remoto ou presencial
👉 Sem contrato. Sem fidelidade. 100% sob demanda
Ligue para:
(11) 3945-1934
POR QUE CONTRATAR SUPORTE POR HORA TÉCNICA?
Contratar suporte por hora técnica permite que você resolva problemas pontuais com agilidade, sem a necessidade de assumir compromissos financeiros recorrentes.
Resolva Urgências de TI Sem Custos Fixos
Quando um computador essencial para sua equipe para, uma impressora de rede não responde ou um servidor precisa de manutenção, você precisa de agilidade. O suporte por hora técnica oferece exatamente isso: acesso a especialistas para solucionar suas emergências de TI, pagando apenas pelo tempo utilizado. É a solução ideal para ter ajuda qualificada sob demanda, sem compromissos de longo prazo.
A QUEM SE DESTINA
Nosso serviço é ideal para gestores e empresas que buscam autonomia, agilidade e eficiência na hora de resolver problemas de TI — sem a burocracia de contratos fixos ou custos mensais desnecessários.
Atendemos especialmente empresas que:
→ Precisam de suporte técnico pontual, como formatação de computadores, configuração de redes, instalação de servidores, entre outros.
→ Valorizam a liberdade de contratar apenas quando necessário, sem compromissos mensais ou cláusulas de fidelização.
→ Têm equipes enxutas ou internas que precisam de reforço especializado, seja para demandas emergenciais ou ajustes pontuais.
→ Buscam atendimento ágil e transparente, com acompanhamento em tempo real e cobrança por hora efetivamente trabalhada.
Para qual tipo de empresa?
Empresas de qualquer porte ou segmento, desde pequenos escritórios até médias e grandes corporações, que necessitam de suporte de qualidade com custo previsível e controle total.
→ Atendimento remoto para todo o Brasil
→ Atendimento presencial na região metropolitana de São Paulo
O QUE ESTÁ INCLUSO NO SUPORTE DE HORA TÉCNICA
Ao contratar nosso serviço avulso, sua empresa conta com profissionais qualificados e experientes, prontos para resolver desde tarefas operacionais até configurações mais avançadas de TI. Atendimento sob demanda, com foco em resultado e transparência total.
Você escolhe o perfil técnico ideal para a sua necessidade — seja um técnico de informática pleno para atividades do dia a dia ou um administrador de redes para infraestrutura e servidores.
→ Sem surpresas na entrega: tudo o que está incluso é previamente alinhado e documentado. Você acompanha o trabalho em tempo real e valida os resultados ao final.
Confira abaixo os conhecimentos e atividades contempladas em cada categoria:
Técnico de Informática Pleno:
→ Sistemas operacionais Microsoft
→ Pacote Office e similares
→ Configuração de rede e periféricos
→ Otimização de desempenho
→ Rotinas de backup
→ Formatação e reinstalação
→ Análise de segurança (antivírus, firewall, spyware)
Técnico de Informática Pleno:
→ Servidores Microsoft ou Linux
→ Revisão de roteadores e ativos de rede
O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO NO SUPORTE DE HORA TÉCNICA
Nosso compromisso é oferecer um serviço claro, objetivo e sem letras miúdas. Por isso, informamos de forma transparente tudo o que não faz parte do atendimento por hora técnica.
Embora nossas soluções contemplem uma ampla gama de atividades em informática e redes, algumas ações específicas estão fora do escopo deste modelo avulso.
→ Transparência em primeiro lugar: garantimos clareza sobre os limites do serviço antes mesmo de iniciar o atendimento. Assim, você evita surpresas e sabe exatamente o que está contratando.
Atividades não inclusas:
❌ Acompanhamento contínuo de backups antes da formatação de equipamentos
❌ Manutenção física de hardware (análise, troca ou conserto de peças)
❌ Treinamentos para uso de sistemas operacionais ou aplicativos
❌ Manutenção ou passagem de cabeamento de rede e telefonia
ATENDIMENTO, PRAZOS E VALORES.
Na PHS Brasil, prezamos pela agilidade, organização e transparência em cada atendimento. Por isso, oferecemos dois formatos para você escolher o que melhor se adapta à sua necessidade: remoto ou presencial. Além disso, todos os atendimentos contam com registro detalhado das horas executadas.
Atendimento Remoto
Ideal para a maioria das demandas técnicas.
Nosso especialista acessa seu ambiente com segurança e rapidez pela Internet.
Ao final, você recebe por e-mail um relatório com:
→ Horário de início e término do atendimento.
→ Detalhamento dos procedimentos executados.
→ Registro transparente das horas utilizadas.
Valores por tipo de profissional:
→ Técnico de Informática Pleno: R$ 180,00/h
→ Administrador de Redes: R$ 225,00/h
* Tarifação por hora com 10 min de tolerância
para início da próxima hora
Prazos para Agendamento
→ Acesso remoto: até 1 dia útil
Atendimento Presencial
Indicado para situações que exigem intervenção no local.
Ao final, você recebe por e-mail um relatório com:
→ Horário de início e término do atendimento.
→ Detalhamento dos procedimentos executados.
→ Registro transparente das horas utilizadas.
Valores por tipo de profissional:
→ Técnico de Informática Pleno: R$ 225,00/h
→ Administrador de Redes: R$ 310,00/h
* Tarifação por hora com 10 min de tolerância
para início da próxima hora
Caso o endereço de destino seja fora da cidade de São Paulo, será aplicado custo de deslocamento conforme o percurso indicado pelo Google Maps, tendo como origem o CEP 05181-240:
→ R$ 2,30 por km percorrido + pedágios, se houver
Prazos para Agendamento
→ Visita presencial: até 3 dias úteis
→ Forma de Cobrança:
A cobrança será realizada via boleto bancário com vencimento em até 7 dias após a execução do serviço.
QUEM JÁ CONFIA E UTILIZA OS SERVIÇOS DA PHS BRASIL
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CONHEÇA A PHS BRASIL
Uma empresa parceira SOLUTION MICROSOFT, com 20 anos de atuação no mercado nacional, se dedicando a criar soluções que ajudam as pessoas a trabalharem juntas de maneira mais eficiente e eficaz. E valoriza a importância de utilizar práticas comprovadas para garantir que seus clientes obtenham os melhores resultados possíveis.
Além disso, a PHS Brasil entende a importância de ter pessoas certas em sua equipe para garantir que seus projetos sejam bem-sucedidos.
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