Suporte de TI Gerenciado
Você investe em tecnologia, mas ainda enfrenta lentidão, falhas de segurança ou suporte que só age depois do problema? A PHS Brasil cuida da sua infraestrutura por contrato, com monitoramento 24/7, proteção contra ransomware e resposta em até 10 minutos nos chamados críticos.
Ilustração do tipo de visão que nossa equipe mantém sobre o seu ambiente.
Sem compromisso. Analisamos vulnerabilidades e desempenho do seu ambiente de TI.
20 anos
de experiência em TI para empresas de São Paulo
24/7
monitoramento proativo com inteligência artificial
10 min
para iniciar o atendimento em chamados críticos
Microsoft
Solutions Partner com equipe certificada
Empresas que já confiam na PHS Brasil
Quando a TI falha, o negócio para
A maioria das empresas não precisa de mais horas de técnico. Precisa de alguém responsável pelo resultado: que enxergue o problema antes de ele chegar ao usuário e que responda rápido quando algo sai do controle.
É esse o modelo de suporte de TI gerenciado da PHS Brasil: contrato, metas claras e uma equipe que cuida da sua tecnologia para você cuidar do seu negócio.
Por que a PHS Brasil é o suporte de TI que sua empresa precisa
Somos especialistas em garantir que sua tecnologia tenha performance, segurança e disponibilidade. Estes são os nossos diferenciais.
Soluções de TI para a continuidade do seu negócio
Um portfólio completo para garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura, mesmo que sua empresa não tenha equipe de TI interna.
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Acesso a recursos exclusivos e inovações direto da Microsoft
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Equipe técnica certificada no ecossistema Microsoft
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Orientação de licenciamento e evolução tecnológica
Mais do que especialistas, somos parceiros da Microsoft
A parceria com a Microsoft nos coloca ao lado de quem cria a tecnologia. Isso significa soluções estratégicas e atualizadas para a sua empresa, com suporte técnico que conhece o ecossistema por dentro.
Seja para migrar para o Microsoft 365, organizar o licenciamento ou estruturar seu ambiente no Azure, você conta com um parceiro credenciado.
Metodologia de chamados: prioridade definida pela Matriz GUT
Na PHS Brasil, cada chamado é avaliado por três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Assim os problemas mais importantes são atendidos primeiro, com decisões baseadas em dados e não em impressão.
Gravidade
Qual o impacto do problema? Considera o quanto ele afeta resultados, pessoas ou processos.
Urgência
Quanto tempo temos para agir? Avalia o tempo disponível e a necessidade de resolução imediata.
Tendência
O problema vai piorar? Avalia a chance de agravamento ao longo do tempo se nada for feito.
Como cada prioridade é tratada
O Sucesso da Cândido Dortas com a PHS Brasil
Um dos principais escritórios de advocacia do país transformou a operação de TI com a nossa parceria estratégica. O caso foi apresentado pelo sócio Dr. Alex Daniel durante a FENALAW.
Resultados alcançados
Sua empresa também pode ter uma TI que sustenta o crescimento, em vez de atrapalhar.
Como começa a parceria com a PHS Brasil
Um caminho simples para sair do improviso e ter uma TI previsível.
O que as pessoas mais perguntam sobre suporte de TI gerenciado
Fale com um especialista e garanta a paz de espírito digital da sua empresa
Não deixe a lentidão ou a insegurança comprometerem o seu negócio. Peça o diagnóstico gratuito de vulnerabilidade e performance de TI e descubra como a PHS Brasil pode ser sua parceira estratégica.
